Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

En Larm182 nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, email, teléfono, empresa
• Información del proyecto: Requerimientos, especificaciones técnicas
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Datos de seguridad: Información necesaria para auditorías y pruebas

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos contigo sobre proyectos y consultas
• Enviar actualizaciones y noticias relevantes
• Realizar análisis y mejoras en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles y privilegios mínimos
• Monitoreo continuo de sistemas y redes
• Copias de seguridad seguras y encriptadas
• Procedimientos de respuesta a incidentes

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar preferencias

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta a: privacidad@larm182.com

7. Retención de Datos

Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines para los que fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Transferencias Internacionales

Como empresa de ciberseguridad con clientes internacionales, podemos transferir datos fuera de tu país de residencia. En tales casos, implementamos medidas de protección adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar.

9. Seguridad de los Datos de los Clientes

Durante la prestación de servicios de ciberseguridad, manejamos datos sensibles de los clientes. Implementamos:

• Acuerdos de confidencialidad específicos
• Entornos de prueba aislados y seguros
• Eliminación segura de datos después de los proyectos
• Acceso restringido solo al personal autorizado

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.